公共システム開発の完全ガイド

公共システム開発を検討している自治体・官公庁の担当者の方へ、開発の進め方・費用相場・おすすめ会社・発注方法まで、必要な情報をすべて網羅した完全ガイドです。このページで公共システム開発に関するすべての疑問を解決できます。

▼関連記事一覧

・公共システム開発の進め方|調達から運用開始までの工程を徹底解説
・公共システム開発でおすすめの開発会社6選|選び方も解説
・公共システム開発の費用相場|予算計画と補助金活用のポイント
・公共システム開発の発注方法|調達手続きと仕様書作成の完全解説

公共システムとは|特徴と民間システムとの違い

公共システムとは、国・都道府県・市区町村などの行政機関が業務に使用する情報システムの総称です。住民サービスの提供、税務・社会保険の管理、行政手続きのオンライン化、防災・安全管理など、様々な行政業務を支えるシステムが含まれます。

公共システムの特徴

公共システムの主な特徴として、①法令・条例・通達への準拠が必須、②入札・調達などの法定手続きが必要、③高いセキュリティ・アクセシビリティ要件、④住民・国民の税金で開発されるため高い透明性・公平性が求められる、⑤長期間(10年以上)の安定稼働が前提、⑥個人情報を大量に扱うため個人情報保護が重要、などが挙げられます。

公共システムとは

▶ 詳細はこちら:公共システム開発の進め方

公共システム開発の進め方

公共システムの開発は、業務分析と要件整理から始まり、調達手続き・設計・開発・テスト・運用開始という流れで進みます。各フェーズで公共特有の要件を適切に対応することが重要です。

開発の基本フロー

【Phase1:業務分析・要件整理】現行業務の分析、法令確認、課題整理。【Phase2:調達準備・仕様書作成】調達方式の決定、仕様書・評価基準の作成。【Phase3:調達・契約】入札公告、提案受付、評価・選定、契約締結。【Phase4:設計・開発】要件定義詳細化、基本設計・詳細設計、プログラミング。【Phase5:テスト・検収】段階的テスト、セキュリティ診断、受け入れテスト。【Phase6:移行・運用開始】データ移行、ユーザートレーニング、本番稼働。

公共システム開発の最新トレンド

デジタル庁の設置・ガバメントクラウドの整備・自治体システムの標準化推進など、公共システム開発は大きな変革期を迎えています。クラウドファーストの原則のもと、セキュリティを確保しながらコスト効率と柔軟性を高めるシステム構築が求められています。

▶ 詳細はこちら:公共システム開発の進め方

公共システム開発の費用相場

公共システムの開発費用は、民間向けシステムと比較して高くなる傾向があります。法令対応・セキュリティ対策・アクセシビリティ対応などの要件が多いためです。

規模別費用目安

小規模システム(電子申請・情報公開など):300万円〜1000万円程度。中規模システム(複数業務オンライン化・住民ポータルなど):1000万円〜5000万円程度。大規模システム(複数業務統合・基幹系システム):5000万円以上。セキュリティ診断・データ移行・長期保守費用も予算計画に含める必要があります。

公共システム開発費用相場

費用を抑えるポイント

ガバメントクラウドの活用、複数年度にわたる段階的開発、国の補助金・交付金(デジタル田園都市国家構想交付金等)の活用、複数自治体との共同調達などが費用削減に有効です。

▶ 詳細はこちら:公共システム開発の費用相場

公共システム開発のおすすめ会社

公共システムの開発を成功させるためには、公共向けシステム開発の実績と専門知識を持つ会社を選ぶことが重要です。

選定の重要基準

公共システム開発実績の豊富さ、ISMAP対応・ISMS認証取得状況、アクセシビリティ対応の実績、長期保守・サポート体制、法令対応・コンプライアンス能力を重点的に確認します。

おすすめ開発会社

①ripla(リプラ):業務システム開発の実績と公共向け対応力。②NTTデータ:国内最大級の公共システム開発実績。③富士通:自治体基幹システムのトップベンダー。④NEC:AI・バイオメトリクス技術活用の先進実績。⑤日立製作所:社会インフラ・スマートシティの豊富な経験。⑥TIS:クラウドネイティブな公共システム開発に強み。

公共システムおすすめ開発会社

▶ 詳細はこちら:公共システム開発でおすすめの開発会社

公共システム開発の発注方法

公共システムの発注は、法令に基づく調達手続きが必要です。透明性・公平性・競争性を確保しながら、質の高いシステムを調達するためのプロセスを適切に進めることが重要です。

発注の基本ステップ

①調達方式の決定(一般競争・指名競争・随意契約・総合評価など)、②調達仕様書の作成(機能・非機能・セキュリティ要件の詳細化)、③入札公告・提案書受付、④評価委員会による審査、⑤落札決定・契約締結、⑥プロジェクト管理・進捗監理、⑦検収・本番稼働という流れで進めます。

発注で失敗しないポイント

仕様書の品質がシステム品質を左右します。曖昧な仕様書は後のトラブルの原因となるため、要件を明確に記述することが最重要です。また、著作権の発注機関帰属、個人情報取り扱い規定の明確化、長期保守体制の確認が重要な契約事項です。

▶ 詳細はこちら:公共システム開発の発注方法

公共システム開発でよくある課題と対策

公共システムの開発プロジェクトで頻発する課題と、その対策を紹介します。

課題1:レガシーシステムからの移行

長年稼働してきたレガシーシステムからの移行は、公共システム開発の大きな課題です。仕様書の不存在、データ品質の問題、業務担当者の知識の暗黙化などが移行を複雑にします。対策として、現行システムの詳細調査、移行計画の十分な策定、並行稼働期間の確保が重要です。

課題2:担当者の頻繁な異動

自治体・官公庁では定期的な人事異動があるため、プロジェクトの途中で担当者が交代することがあります。引き継ぎ体制の整備、議事録・設計書のドキュメント化の徹底、プロジェクト管理ツールの活用により、担当者が変わっても開発が継続できる仕組みを作ることが重要です。

公共システム開発の課題と対策

課題3:法改正への対応

公共システムは、法律・条例の改正によって機能変更が必要になることがあります。法改正情報を定期的にシステムと照合し、早期に対応方針を決定する仕組みが必要です。開発会社との保守契約で、法改正対応の範囲と費用を明確にしておくことも重要です。

公共システム開発の相談はripla(リプラ)へ

ripla(リプラ)は、公共システム開発の専門知識を持つ開発会社として、自治体・官公庁向けシステムの企画から開発・運用保守まで一貫して支援します。調達手続きへの対応、セキュリティ要件の充足、アクセシビリティ対応など、公共システム特有の要件にも精通しています。

「デジタル化を進めたいが何から始めればよいかわからない」「既存システムの老朽化が課題」「標準化対応を進めたい」など、どんなご相談にも対応します。お気軽にお問い合わせください。

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株式会社riplaでは、IT事業会社出身のプロフェッショナルが「Impact-Driven型支援」を通じて、プロダクトやシステムの納品・提供を目的とせず、お客様と同じ目線で、事業成果の達成をゴールとして、高品質なDX/開発支援をいたします。

また、弊社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。IT事業会社出身のプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、「Impact-Driven型支援」を掲げ、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の実現に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。

 

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