業務システム更改で見直すべき機能・対象範囲の一覧について

業務システムの更改を「期限が来たから後継製品にそっくり入れ替える」だけで終わらせてしまうと、保守費はかかったのに業務はほとんど変わらない、という残念な結果になりがちです。更改のタイミングは、いまの販売管理・在庫管理・会計・勤怠といった業務システムに「本当に必要な機能は何か」「どこまでを更改の対象範囲にするか」を見直す絶好の機会でもあります。何を残し、何を捨て、何を新しくするのかを整理しないまま進めると、不要な機能まで引き継いで更改費用を膨らませてしまいます。

本記事では、業務システム更改で見直すべき機能・対象範囲の一覧について、技術的な手法の分類「7R」と費用・期間の一次データをもとに、「どの範囲を、どの手法で更改すべきか」を体系的に整理します。更改の判断基準や事例、進め方の全体像を押さえたい方は、あわせて業務システム更改の完全ガイドもご覧ください。本記事では、その完全ガイドの概要よりも一歩踏み込み、「対象範囲の決め方」と「機能ごとの見直し観点」に絞って具体的に解説していきます。

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業務システム更改で見直すべき対象範囲の全体像

業務システム更改で見直すべき対象範囲の全体像

更改の対象範囲を考えるとき、まず押さえておきたいのは「業務システムは一枚岩ではない」という事実です。販売管理ひとつをとっても、受注入力・在庫引当・出荷指示・売上計上といった複数の機能が絡み合っています。これらをすべて一律に更改するのか、それとも機能ごとに扱いを変えるのかで、必要な費用も期間も大きく変わります。本章では、対象範囲を見極めるための全体像を整理します。

業務システムごとに見直すべき機能の一覧

更改にあたって見直すべき機能は、業務システムの種類ごとに整理すると検討しやすくなります。代表的な業務システムについて、更改時に「残すか・捨てるか・新しくするか」を判断すべき主な機能を挙げます。

・販売管理:受注入力、見積、在庫引当、出荷指示、売上計上、請求
・在庫管理:入出庫、棚卸、ロット・賞味期限管理、複数倉庫の在庫照会
・会計:仕訳入力、債権債務、固定資産、原価計算、決算・帳票出力
・勤怠:打刻、シフト・休暇管理、残業計算、給与システム連携

これらの機能を一覧化したうえで、「いまも本当に使われているか」「他システムと重複していないか」「法改正や制度変更に追従できているか」を一つずつ点検することが、対象範囲を決める出発点になります。

ここで重要なのは、現行システムにある機能をすべて「当然引き継ぐもの」と考えないことです。長年の運用の中で、ほとんど使われていない機能や、業務の変化で形骸化した機能が積み重なっているケースは珍しくありません。更改はそうした機能を棚卸しし、対象範囲から外す好機です。見直すべき機能の一覧を作ること自体が、更改の費用を適正化する第一歩になります。

「残す・捨てる・新しくする」を分ける判断軸

見直すべき機能を一覧化したら、次に各機能を「残す(現行のまま継続)」「捨てる(更改を機に廃止)」「新しくする(更改で刷新)」のいずれに分類するかを判断します。この分類を分ける軸は、大きく3つあります。利用頻度と業務上の重要度、他システムや法制度との整合性、そして更改にかかるコストと得られる効果のバランスです。

利用頻度が低く重要度も低い機能は、更改を機に思い切って廃止する候補です。逆に、毎日使われ業務の根幹を担う機能は、確実に残すか、より使いやすく新しくするかを検討します。判断に迷うのは「たまにしか使わないが、使うときには重要」という機能ですが、こうした機能こそ代替手段がないかを丁寧に確認すべき対象です。

この判断軸を機能ごとに当てはめると、更改の対象範囲が自然と絞り込まれます。すべてを一律に新しくするのではなく、機能単位で扱いを変えることで、限られた予算と期間を本当に効果の高い部分へ集中させられます。次章では、この「機能ごとに扱いを変える」考え方を支える技術的な手法の分類を見ていきます。

更改手法の一覧「7R」と各手法が向く対象範囲

更改手法の一覧7Rと各手法が向く対象範囲

機能ごとに「残す・捨てる・新しくする」を決めたら、新しくする部分をどの手法で更改するかを選びます。代表的な手法の分類として広く知られているのが、AWSが提唱した「7R」です。リホスト、リロケート、リプラットフォーム、リパーチェス、リファクタリング、リタイア、リテインの7つで、それぞれ更改の深さと向く対象範囲が異なります。本章では、業務システム更改の文脈で各手法を整理します。

そのまま移すリホスト・リロケート・リプラットフォーム

更改の深さが比較的浅い手法が、リホスト・リロケート・リプラットフォームです。リホストは、業務システムの中身(アプリケーション)はほぼ変えず、稼働する基盤だけを新しいサーバーやクラウドへ載せ替える手法です。保守期限を迎えたハードウェアを更改する際の定番で、機能はそのまま引き継ぎたいが基盤の保守が切れる、というケースに向きます。

リロケートは仮想化された環境ごと別の基盤へ移す手法、リプラットフォームは中身を大きく変えずに一部を新しい基盤に合わせて調整する手法です。いずれも「機能は維持しつつ、保守期限の来た基盤を更新する」という対象範囲に適しています。費用・期間の目安としては、こうしたクラウド移行型の更改は数百万〜1,000万円台で、3〜6ヶ月程度が一つの目安とされています。短期間・低コストで保守切れを回避できるのが強みです。

ただし、これらの手法は「いまの業務のやり方をそのまま温存する」ため、機能面の改善はほとんど期待できません。受注入力の使い勝手や帳票の柔軟性といった、業務システムそのものの課題を解決したい場合には不向きです。あくまで「保守期限への対応を最優先し、機能の刷新は別途検討する」という位置づけで選ぶ手法だと理解しておく必要があります。

中身を作り変えるリファクタリング・リパーチェス

更改の深さが大きい手法が、リファクタリングとリパーチェスです。リファクタリングは、業務システムの中身を新しい設計で作り直す手法で、機能の使い勝手や拡張性を抜本的に改善できます。在庫管理を倉庫横断で照会できるようにする、会計の帳票を柔軟に出力できるようにするなど、機能面の課題を解決したい対象範囲に向きます。一方で費用・期間は大きく、再構築型の更改は2,000万円以上、期間も12〜18ヶ月以上に及ぶことが少なくありません。

リパーチェスは、自社で作り込んできた業務システムを、市販のパッケージやクラウドサービス(SaaS)へ置き換える手法です。販売管理や会計のように、業界標準の機能で十分まかなえる領域では、自前で作り直すより既製品へ置き換えるほうが合理的なことが多くあります。ただし、自社独自の業務ルールがパッケージの標準機能に収まらない場合は、追加開発(アドオン)が膨らみ、かえって費用が増えるリスクもあります。

小〜中規模の単一業務システムを再構築型で更改する場合、費用は3,000万〜1.5億円規模になり、そのうちSI費(設計・開発・テストなどの作業費)が60〜75%を占めるのが一般的です。中〜大規模で基幹と複数の周辺システムをまとめて更改する場合は、1.5億〜5億円規模に達します。深い手法ほど効果も大きい反面、投資も大きくなるため、対象範囲を機能単位で絞り込むことが費用適正化の鍵になります。

あえて更改しないリタイア・リテインの判断

7Rには「新しくする」手法だけでなく、「更改しない」という選択肢も含まれています。リタイアは、使われなくなった機能やシステムを更改せずに廃止する判断です。前章で挙げた「捨てる」に相当し、更改の対象範囲から外すことで費用と保守負荷を直接的に減らせます。更改のたびに惰性で引き継いできた機能を、このタイミングで思い切って手放すことには大きな意味があります。

リテインは、現行システムをあえて当面そのまま残す判断です。保守期限はまだ先で、業務上の課題も小さい機能については、無理に今回の更改に含めず次回に回すという選択もあり得ます。すべてを一度に更改しようとすると費用も期間も膨らむため、「今回は対象外」と線を引くことも立派な意思決定です。

重要なのは、業務システム全体に単一の手法を当てはめるのではなく、機能や対象範囲ごとに最適な手法を組み合わせる「ポートフォリオアプローチ」を取ることです。保守期限の迫る基盤はリホストで急場をしのぎ、業務課題の大きい機能はリファクタリングやリパーチェスで刷新し、不要な機能はリタイアで廃止する。こうして手法を使い分けることで、限られた予算を最も効果の高い更改へ振り向けられます。

対象範囲と手法を組み合わせて決める進め方

対象範囲と手法を組み合わせて決める進め方

ここまで見てきた「見直すべき機能の一覧」と「7Rの手法」を、実際の更改計画ではどう組み合わせればよいのでしょうか。本章では、対象範囲と手法を結びつけて更改計画に落とし込む進め方を整理します。鍵になるのは、機能の棚卸しと手法の割り当てを一枚の表として可視化することです。

機能一覧に手法を割り当てる対応表をつくる

具体的な進め方としては、まず前章までで整理した機能の一覧を縦に並べ、それぞれに「残す・捨てる・新しくする」の分類と、新しくする場合の7R手法を割り当てた対応表を作ります。たとえば「販売管理の受注入力は機能改善が必要なのでリファクタリング」「会計は標準機能で足りるのでリパーチェス(パッケージ置換)」「ほとんど使われていない特殊帳票はリタイア(廃止)」といった具合です。

この対応表があると、更改全体の費用感と期間の見通しが立てやすくなります。リホスト中心なら短期間・低コスト、リファクタリング中心なら長期間・高コストというように、割り当てた手法の構成比から大まかな規模が見えてきます。前述の費用相場(クラウド移行型は数百万〜1,000万円台、再構築型は2,000万円以上)を手法ごとに当てはめれば、予算策定の精度も上がります。

対応表は一度作って終わりではなく、関係部署と共有しながら磨き込むものです。情報システム部門だけで決めると、現場が「実は重要」と感じている機能をリタイア対象にしてしまう恐れがあります。販売・経理・人事といった業務部門を巻き込み、機能ごとの扱いに合意を取りながら対象範囲を確定させることが、後戻りを防ぐ近道です。

保守期限と効果で優先順位をつける

対象範囲と手法が決まったら、最後に「どの順番で更改するか」の優先順位をつけます。判断軸は2つです。ひとつは保守期限・サポート終了(EOL)の切迫度、もうひとつは更改によって得られる業務効果の大きさです。期限が近く効果も大きい機能から着手するのが基本です。

すべての機能を同時に更改しようとすると、費用も人手も一度に集中し、トラブル時の影響範囲も大きくなります。優先順位をつけて段階的に進めることで、リスクを分散しながら確実に保守切れを回避できます。期限が最も近い基盤はまずリホストで延命し、業務効果の大きい機能は順次リファクタリングやパッケージ置換で刷新する、といった段階設計が現実的です。

こうして「見直すべき機能の一覧」「7Rの手法割り当て」「保守期限と効果による優先順位」を一連の流れとして整理すれば、更改の対象範囲と進め方が明確になります。期限に追われて場当たり的に後継製品を選ぶのではなく、機能単位で何をどう更改するかを設計することが、費用を抑えつつ効果を最大化する更改の要諦です。

まとめ

業務システム更改で見直すべき機能のまとめ

本記事では、業務システム更改で見直すべき機能・対象範囲の一覧について解説してきました。販売管理・在庫管理・会計・勤怠といった業務システムごとに見直すべき機能を一覧化し、各機能を「残す・捨てる・新しくする」に分類したうえで、新しくする部分にAWSの7R(リホスト・リロケート・リプラットフォーム・リパーチェス・リファクタリング・リタイア・リテイン)を割り当てる、という流れを整理しました。浅い手法は短期間・低コスト(数百万〜1,000万円台、3〜6ヶ月)、深い手法は長期間・高コスト(再構築型で2,000万円以上、12〜18ヶ月以上)という費用感の違いも押さえておくべきポイントです。

更改を成功させる鍵は、業務システム全体に単一の手法を当てはめるのではなく、機能や対象範囲ごとに最適な手法を組み合わせるポートフォリオアプローチを取ることです。見直すべき機能の一覧に手法を割り当てた対応表を作り、保守期限と業務効果で優先順位をつければ、限られた予算を最も効果の高い更改へ集中させられます。期限が来たから一律に入れ替えるのではなく、機能単位で何をどう更改するかを設計する姿勢が、費用の適正化と効果の最大化を両立させます。

自社の業務システム更改を検討する際は、まず現行システムの機能を棚卸しし、本記事で示した判断軸に沿って対象範囲を絞り込むことから始めてみてください。そのうえで、更改の費用感や事例、進め方の全体像を体系的に押さえたい場合は、完全ガイドもあわせて活用いただくと、機能の見直しを更改計画全体の中に位置づけやすくなります。

株式会社riplaでは、IT事業会社出身のプロフェッショナルが「Impact-Driven型支援」を通じて、プロダクトやシステムの納品・提供を目的とせず、お客様と同じ目線で、事業成果の達成をゴールとして、高品質なDX/開発支援をいたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。IT事業会社出身のプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、「Impact-Driven型支援」を掲げ、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の実現に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。

 

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