ECサイトのリニューアルは、単なるデザイン変更ではありません。URL構造の変更によるSEO評価の低下リスク、顧客データや注文履歴の移行難易度、決済システムの再連携、既存会員のログイン情報の引き継ぎなど、多くの技術的課題が伴います。これらを適切にハンドリングできる開発会社・ベンダーを選ばなければ、リニューアル後に売上が急落するという最悪のシナリオを招くことになります。

本記事では、ECサイトリニューアルに強い開発会社・ベンダーの選び方と、実績ある6社を紹介します。Shopify・ecforce・ECBEINGなどのプラットフォームへの移行実績を持つ企業を中心に、各社の強みと特徴を解説しますので、発注先の選定にぜひご活用ください。

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・ECリニューアルの完全ガイド

ECリニューアルで失敗しないために重要なこと

ECサイトのリニューアルは、適切に進めれば売上増加・CVR改善・運用コスト削減に大きく貢献します。しかし、ベンダー選定を誤ると、リニューアル後にSEO流入が激減し、売上が大幅に落ち込むケースも少なくありません。ECリニューアルに強い開発会社を選ぶためには、一般的なWeb制作の実績だけでなく、EC特有の課題を理解しているかどうかを見極めることが重要です。

ECサイトのリニューアルでURL構造が変わる場合、旧URLから新URLへの301リダイレクト設定を正確に行わなければ、Googleが積み上げた検索評価がリセットされてしまいます。商品ページ・カテゴリページ・ブランドページなど、膨大な数のURLに対して漏れのないリダイレクト設計を行った実績があるかを必ず確認しましょう。metaタグ・titleタグ・構造化データ（JSON-LD）など、SEOに関わる要素が新サイトに正しく引き継がれているかの検証体制も重要な確認ポイントです。

ECリニューアルにおいてデータ移行は最大のリスクのひとつです。顧客情報・注文履歴・ポイント残高・定期購入データなどを新システムへ正確に移行できなければ、既存顧客の離脱やクレームに直結します。新旧システム間でデータのフォーマット・文字コード・項目数が異なることが多く、事前のデータマッピング設計と移行テストに十分な工数をかけられる体制が求められます。移行後の整合性チェックや、問題発生時のロールバック計画まで含めて対応できるベンダーを選ぶことが重要です。

ripla（株式会社リプラ）

riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。

riplaのECリニューアル支援の最大の特徴は、コンサルティングと開発を社内で一貫して担える点にあります。リニューアルの目的整理・KPI設計から要件定義・システム設計・開発・運用まで、外部に委託することなく一貫したプロジェクト推進が可能です。EC運用における業務フローの可視化や、販売管理・在庫管理・顧客管理などの基幹システムとの連携設計にも精通しており、リニューアルを単なるサイト刷新ではなく、ビジネス全体のDXとして捉えた提案が強みです。

IT事業会社として実際にシステムを社内活用してきた経験があるため、「使われないシステム」を作らないという視点を持っています。導入後の定着支援・現場での使い方サポートにも力を入れており、リニューアル後の社内定着まで見据えた伴走型の支援体制を提供しています。

営業支援・顧客管理・販売管理・生産管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績を持ちます。EC関連では、既存ECシステムからの移行支援、販売管理システムとのEC連携開発、EC運用における業務効率化のためのカスタム機能開発に対応しています。要件定義から運用保守まで一気通貫で対応できるため、「リニューアル後も継続的に改善を進めたい」という企業に適しています。初回の相談・ヒアリングは無料で受け付けており、現状の課題整理から一緒に進める体制を整えています。

株式会社ecbeing

株式会社ecbeingは、1999年のサービス提供開始以来、国内ECサイト構築実績1,600サイト以上・15年連続シェアNo.1を誇るECプラットフォームの提供会社です。大手・中堅企業を中心に幅広い業種のECサイト構築・リニューアルを手がけており、年間流通総額は1兆2,405億円（2023年実績）に達します。開発部門500名・マーケティング部門200名という大規模な社内体制のもと、サイト構築から集客・分析まで一貫したワンストップ支援が可能です。

ecbeingの最大の強みは、15年以上にわたる国内No.1シェアを背景とした豊富なリニューアル実績と、EC業界に精通したコンサルタントによる支援体制です。独自開発のECプラットフォームはフルカスタマイズに対応しており、複雑な業務フローや商習慣を持つ企業でも柔軟に対応できます。SEO対策に特化した内部設計・パンくずリスト・構造化データの実装など、リニューアル後の検索流入を維持・拡大するための知見が豊富です。

オムニチャネル対応・会員管理・ポイント・定期購入・B2B向け機能など、大規模EC特有の要件にも標準機能・追加開発の両面で対応しています。リニューアル事例として、わかさ生活でのリニューアル後に新規会員数が前年比23倍増、コニカミノルタジャパンの法人向けECリニューアルなど、著名企業での導入実績が豊富です。

対応規模は中規模〜大規模ECサイトが中心で、月間流通額数億円〜数十億円規模のサイトリニューアル実績が豊富です。開発費用の目安はシステム規模や機能要件によって幅がありますが、中規模サイトで1,000万〜3,000万円程度からが目安となります。構築から運用・集客支援までの長期伴走型サポートが特徴で、リニューアル後のPV数1.65倍・サイト離脱率10%低下といった具体的な成果事例を多数持っています。

W2株式会社

W2株式会社（旧：w2ソリューション株式会社）は2005年創業の総合ECプラットフォーム開発ベンダーで、1,100社超の構築・支援実績を持ちます。中大規模向け統合ECプラットフォーム「W2 Unified」、サブスクリプション・定期通販向け「W2 Repeat」、BtoB EC専用「W2 BtoB」の3つのプロダクトを軸に、幅広い業種・規模のECリニューアルに対応しています。社員の70%超がエンジニアで、開発から導入・カスタマーサクセスまですべて内製化している点が特徴です。

W2の特徴は、戦略立案からサイト構築・機能開発・運用まで一気通貫で対応できる体制と、導入企業の平均売上成長率354%という圧倒的な成果実績にあります。リニューアルにあたっては既存システムとのデータ連携設計や、大規模なデータ移行に豊富な実績を持っており、複雑な業務フローを持つ企業でも柔軟なカスタマイズで対応できます。OMO（オンラインとオフラインの融合）施策への対応力も高く、リアル店舗とEC連携を強化したいリニューアルにも適しています。

既存ECシステムから新プラットフォームへの移行では、顧客データ・注文データ・ポイントデータ・商品データなど大量データの移行実績が豊富です。リコーイメージングのブランドサイト刷新や、アルペンの大規模リプレイスによるOMO改革など、著名企業でのリニューアル実績が多数あります。データ移行の安全性と正確性を担保する独自の移行プロセスが評価されています。

1,100社超の構築・支援実績を背景に、年商数億〜数百億円規模のECサイトリニューアルに対応しています。BtoC総合EC・定期購入EC・BtoB ECなど、あらゆるEC形態に対応できるプロダクトラインナップが強みです。決済連携においても主要クレジットカード・コンビニ決済・後払い・BNPL（後払い決済）など幅広い決済手段への対応実績があり、リニューアル時の決済連携変更にもスムーズに対応できます。

株式会社フルバランス

株式会社フルバランスは、Shopifyを活用したEC構築と成長支援に特化した企業で、「Shopify Premier Partner」に認定されている国内トップクラスのShopify専門会社です。2025年から導入された新しい評価制度「Shopify Partner Program 2025」においてPremier Partnerに選出されており、2024年11月にはShopify Partner of the Year 2024 Japanにて「Market Expansion Partner of the Year」を受賞しています。東京・福岡・ベトナム・米国のグローバル拠点を持ち、年商10億円以上を見込んだShopify Plus構築に強みを持っています。

フルバランスの最大の特徴は、Shopify初期から上場企業・急成長ベンチャーの支援実績を持つ深い技術知見と、EC構築後の成長支援まで一貫して担える体制にあります。既存ECサイトをShopifyへ移行するリニューアルプロジェクトでは、商品データ・顧客データ・注文データの安全な移行はもちろん、Shopifyの機能を最大限に引き出すサイト設計、構築後の運用まで考慮したアプリ構成の提案を行います。売上成長率463%という具体的な成果事例を持ち、ECビジネスの売上最大化を軸とした提案が強みです。

Shopifyへのプラットフォーム移行では、SEO評価を引き継ぐためのリダイレクト設計・URLマッピングの実績が豊富です。また、Shopifyの公式技術書を日本で初めて出版した実績を持つなど、国内屈指のShopify技術力を保有しています。リニューアル後も継続的な改善・グロース施策の伴走支援が可能で、「作って終わり」ではない長期的な関係構築を重視しています。

年商10億円以上の規模感でShopifyへのリニューアルを検討している企業に特に適しています。Shopify Plusを活用した高度なカスタマイズ開発から、Shopifyアプリの選定・設定・カスタマイズ、Shopify独自のLiquidテンプレート開発まで幅広く対応しています。決済連携においては、Shopify Paymentsをはじめ、各種決済代行サービスとの連携実績が豊富です。グローバル展開（越境EC）にも対応しており、国内EC移行と並行して海外市場展開を検討している企業にも対応可能です。

株式会社SUPER STUDIO（ecforce）

株式会社SUPER STUDIOは、自社開発のECプラットフォーム「ecforce」を軸に、ECサイト構築・リニューアル支援からマーケティング・グロース支援まで一気通貫で提供する企業です。ecforceはD2C・サブスクリプションEC・定期通販に特化したSaaSプラットフォームで、毎月10〜20個の新機能をリリースするアップデート速度の速さが特徴です。システム移行を経験した専門チームによるプロジェクト推進体制を持ち、ECリニューアルにおいてもスムーズな移行をサポートします。

ecforceの強みは、D2C・定期通販・サブスクリプションECに必要な機能を標準搭載している点です。定期購入の管理・解約防止・LTV最大化のためのCRM機能・アップセル・クロスセル機能など、サブスク型ECに特化した機能が充実しています。SaaSであるため常に最新機能が使え、セキュリティアップデートも自動的に適用されます。既存システムからecforceへのリニューアル移行では、数多くのシステム移行経験を持つ専門チームが対応し、データ移行・URL設計・SEO引き継ぎまで一括して支援します。

マーケティング機能も充実しており、A/Bテスト・ポップアップ・LP最適化・広告連携・アフィリエイト管理など、CVR向上に直結する機能を豊富に備えています。リニューアル後に新規獲得施策から既存顧客のLTV向上まで一貫した戦略を実行したい企業に特に適したプラットフォームです。年間流通総額790億円（2021年時点）以上の実績を背景に、信頼性の高い基盤を提供しています。

D2C・健康食品・化粧品・アパレルなど、消費者向けの定期通販・サブスクリプションECを中心に多数の導入実績があります。月額費用はSaaS型のため初期費用を抑えられ、スモールスタートから始めて事業成長に合わせてプランを拡張する形が可能です。既存カートシステムからecforceへの移行実績が多く、移行時のSEO対策・データ移行・決済連携変更のノウハウが蓄積されています。特に定期通販・サブスクECへのリニューアルを検討している企業に強くおすすめできる選択肢です。

株式会社ハックルベリー

株式会社ハックルベリーは、Shopifyに特化したECサイト制作・アプリ開発会社です。「Shopifyの集客をカンタンに」「お客様を常連さんに」を軸に、ECの売上向上に関わるサービスの企画・開発・運営を行っています。2024年にはShopify Partner of the Year 2024 Japanにて「Top Performing App Developer of the Year」を受賞しており、Shopifyアプリ開発においても国内トップクラスの評価を受けています。フィードフォース・リワイアと3社で設立した企業アライアンス「App Unity」を通じ、国内環境に最適化されたShopifyアプリの提供にも取り組んでいます。

ハックルベリーの強みは、Shopifyの制作・構築からアプリ開発まで、Shopify全領域をカバーできる高い技術力にあります。特に定期通販機能・CRM機能・集客施策の実装に強みを持っており、オリオンビールでの定期通販機能採用事例など、食品・飲料・健康食品分野での実績が豊富です。Shopify公認のパートナーとして、公式の最新情報・開発リソースへのアクセスが早く、Shopifyの新機能をいち早くリニューアルプロジェクトに活用できる点も評価されています。

自社開発のShopifyアプリを複数保有しており、標準機能だけでは対応できない要件に対してもアプリ開発で補完できる体制があります。既存ECサイトからShopifyへの移行リニューアルでは、商品・顧客・注文データの移行はもちろん、決済手段の変更・会員システムの引き継ぎ・メールマガジン配信設定の移行まで幅広くサポートします。定額・明朗な料金体系と短納期での納品も特徴で、コスト感を把握しやすい点も中小〜中堅規模の企業から支持されています。

Shopifyを活用したECサイト制作・リニューアルの実績を国内外で多数保有しています。対応規模は中小規模から中堅規模のECサイトが中心で、特にD2C・食品・化粧品・アパレルなどの消費者向けECで豊富な実績があります。Shopify Paymentsをはじめとする多様な決済手段への対応実績があり、リニューアル時の決済移行もスムーズに進めることができます。Shopifyアプリ開発の受賞実績が示す通り、標準機能を超えたカスタム開発の技術力も高く評価されています。

ECリニューアルのベンダー選定ポイント

ECリニューアルは、デザインやUXの改善だけでなく、SEO・データ移行・決済連携・システム統合など、多岐にわたる技術課題を伴います。ベンダーを選定する際は、「ECリニューアル特有の課題に対処できる実力があるか」を以下の3つの観点から評価することを推奨します。

ECリニューアルでベンダーに必ず確認すべき最重要項目のひとつが、SEO引き継ぎの対応力です。リニューアルによってURLが変わる場合、301リダイレクトの設計・実装・検証が不十分だと、長年かけて蓄積したGoogleからの評価が一夜で失われる可能性があります。特に商品ページ数が多いECサイトでは、数千〜数万件のURLに対する正確なリダイレクト設計が必要です。「過去のリニューアル案件でリダイレクト設計をどのように行い、リニューアル前後の検索流入変化はどうだったか」を具体的に確認しましょう。

さらに、構造化データ（商品・レビュー・パンくずリストのJSON-LD）の実装、ページ速度改善（Core Web Vitals対応）、内部リンク設計の最適化なども、リニューアルを機に強化できるSEO施策です。これらのEC特有のSEO知見を持っているかどうかも、ベンダー選定の重要な判断基準です。

顧客データ・注文履歴・ポイント残高・定期購入情報などの大量データを新システムへ安全に移行できる実績と体制があるかを確認します。データ移行の失敗は顧客の離脱やクレームに直結するため、経験の浅いベンダーへの依頼は大きなリスクを伴います。確認すべき具体的な質問として「過去のリニューアル案件で何件のデータ移行を経験しているか」「移行後の整合性チェックはどのような方法で実施するか」「移行中に問題が発生した場合のロールバック手順はあるか」などが挙げられます。

また、決済代行会社が管理するクレジットカード情報はセキュリティ上の理由から移行できないため、リニューアル時には既存会員への通知・再登録誘導の設計が必要です。このような決済情報移行に関する経験と顧客コミュニケーション設計の実績があるかも、重要な確認ポイントです。

ECリニューアルでプラットフォームを変更する場合、決済システムの再連携が必要になります。主要クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・後払い決済・翌月払い・BNPL・電子マネー・QRコード決済など、幅広い決済手段への対応実績があるかを確認しましょう。特に定期購入・サブスクリプション型のECでは、定期課金に対応した決済連携の設計が複雑になるため、実装経験の有無が重要な差別化要素となります。

リニューアル後のテスト運用においては、全決済手段・全購入フロー（会員購入・ゲスト購入・定期購入・まとめ買いなど）を網羅的にテストする体制があるかも確認が必要です。公開前にサンドボックス環境での決済確認を必ず行い、本番環境での決済トラブルを未然に防ぐプロセスが整っているかどうか、ベンダーの開発フローの中で確認しましょう。

まとめ

ECサイトのリニューアルは、適切なベンダー選定と周到な準備によって、売上・CVR・LTVの大幅な改善につなげることができます。一方で、SEO対策の不備・データ移行の失敗・決済連携のトラブルといったリスクを軽視すると、リニューアル後に深刻なビジネスダメージを受ける可能性があります。

本記事で紹介した6社は、ECリニューアル特有の課題に対処できる実績と知見を持つ信頼できるベンダーです。ripla（株式会社リプラ）はコンサルから開発まで一気通貫で支援できる体制が強みです。株式会社ecbeingは15年連続国内シェアNo.1の実績を持つ大規模EC向けの選択肢です。W2株式会社は1,100社超の実績と平均354%の売上成長率が示す総合的な対応力があります。株式会社フルバランスはShopify Premier Partnerとして年商10億円以上のリニューアルに強みを持ちます。株式会社SUPER STUDIO（ecforce）はD2C・定期通販特化で毎月新機能をリリースするSaaSです。株式会社ハックルベリーはShopifyアプリ開発受賞実績を持つShopify特化の制作会社です。

自社のEC規模・業態・リニューアルの目的に合わせて、最適なベンダーを選定してください。まずは複数社に見積もり・提案依頼を行い、SEO引き継ぎ・データ移行・決済連携に関する具体的な実績と対応方針を確認することをお勧めします。リニューアルを単なるサイト刷新ではなく、ビジネス成長の転換点として活用するためのパートナー選びが、プロジェクト成功の第一歩です。

本テーマに関する全体ガイドは、以下の記事をご覧ください。

▼全体ガイドの記事
・ECリニューアルの完全ガイド

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執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。IT事業会社出身のプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、「Impact-Driven型支援」を掲げ、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の実現に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。